Политика в области качества и обеспечения беспристрастности

Орган по сертификации продукции ФБУ «Липецкий  ЦСМ» оказывает услуги по подтверждению соответствия продукции.

Руководство ОС ФБУ «Липецкий  ЦСМ» заявляет о соответствии органа по сертификации продукции Критериям аккредитации  и требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, предъявляемым к юридическим лицам, осуществляющим работы по подтверждению соответствия. ОС  проводит политику в области качества, направленную на достижение и поддержание признания его как компетентного, независимого и беспристрастного органа по подтверждению соответствия продукции в утвержденной области аккредитации.

В своей деятельности ОС ФБУ «Липецкий  ЦСМ» руководствуется Критериями аккредитации и ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, другими требованиями к аккредитованным лицам, законодательством Российской Федерации, требованиями нормативных документов Таможенного союза и Евразийской экономической комиссии. Деятельность ОС базируется на соблюдении принципов непредубежденности, компетентности, ответственности, открытости, конфиденциальности, реагирования на жалобы.

Основными целями ОС ФБУ «Липецкий ЦСМ» являются:

• обеспечение доверия всех заинтересованных сторон к тому, что  сертифицируемая продукция соответствует установленным требованиям;
• обеспечение Заявителей качественными и доступными  услугами по подтверждению соответствия;
• соответствие органа по сертификации продукции ФБУ «Липецкий ЦСМ» Критериям аккредитации  и требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, предъявляемым к юридическим лицам, осуществляющим работы по подтверждению соответствия;
• повышение  конкурентоспособности  ОС ФБУ «Липецкий ЦСМ»  среди организаций, оказывающих аналогичные услуги.
• постоянное повышение  результативности СМК ОС.

Достижение  поставленных целей осуществляется посредством решения следующих задач :

• вовлечение всего персонала ОС в работы по достижению поставленных целей и задач в области качества;
• неукоснительное выполнение каждым сотрудником ОС требований системы менеджмента качества;
• обеспечение возможности регулярного повышения квалификации персонала ОС;
• безусловного выполнения установленных требований, предъявляемых к органам по сертификации продукции;
• распределения обязанностей, ответственности и полномочий между руководством и специалистами ОС;
• организации эффективного реагирования на жалобы и аппеляции

Для достижения поставленных целей и задач ОС обеспечивает:

• выполнение работ по подтверждению соответствия в строгом соблюдении установленных требований законодательных, нормативно-правовых документов, действующих в Российской Федерации;
• объективность, независимость  и беспристрастность при оказании услуг по подтверждению соответствия;
• соблюдение  конфиденциальности в отношении информации, полученной в ходе оказания услуг;
• осуществление разработки  и реализации мер по предотвращению и разрешению конфликта интересов;
• высокий профессиональный уровень сотрудников и содействие постоянному повышению квалификации;
• изучение потребностей и ожиданий всех заинтересованных в деятельности ОС сторон;
• постоянное совершенствование  деятельности, систематическое проведение внутреннего аудита и корректирующих мероприятий.

Руководство ОС   ФБУ «Липецкий ЦСМ» принимает следующие обязательства:

• соблюдать Критерии аккредитации и требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, другие требования, предъявляемые  к аккредитованным лицам;
• руководствоваться в своей деятельности принятой Политикой в области качества и ознакомить всех сотрудников ОС с Руководством по качеству и иной документацией по обеспечению менеджмента качества;
• проводить подтверждение соответствия продукции, входящей в утвержденную область аккредитации ОС;
• проводить анализ со стороны руководства;
• разрабатывать, актуализировать цели и политику в области качества;
• обеспечивать постоянную пригодность , адекватность,  результативность системы менеджмента качества ОС  и определять наличие возможностей для ее   улучшения .

Руководство ОС ФБУ «Липецкий ЦСМ» требует от сотрудников ОС ознакомиться с руководством по качеству ОС, другими документами системы менеджмента качества ОС и  руководствоваться в своей деятельности их требованиями и настоящей Политикой в области качества.

Руководство ОС ФБУ «Липецкий ЦСМ» понимает значимость обеспечения беспристрастности при проведении работ  по подтверждению соответствия и берет на себя обязательство  создавать общественную уверенность и доверие к деятельности ОС и ее результатам посредством проведения беспристрастной, компетентной оценки со стороны ОС ФБУ «Липецкий ЦСМ» , основанной на :
- отсутствии конфликтов интересов, предубежденности и предвзятости ;
- обеспечение объективности, независимости, справедливости, равных условий и соблюдение нейтралитета.

Руководитель
Органа по сертификации продукции
ФБУ «Липецкий ЦСМ»                                                                        И.А.Попова

Оригинал документа